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更新:2018-11-16 浏览:3086人 申请:8人
基本信息 BASIC INFORMATION
  • 更新日期:2018年11月16日
  • 招聘人数:5人
  • 工作地点:肇庆端州区
  • 招聘部门:电商事业部
  • 职位类型:全职
  • 学历要求:中专以上
  • 年龄要求:20岁以上-35岁以下
  • 性别要求:不限
  • 工作经验:
  • 住宿情况:面议
福利保障WELFARE PROTECTION
年假
社会保险
职位描述 DESCRIPTION OF JOB
工作内容:
提供包括但不限于以下几点支撑服务:
1、响应肇庆家宽本地报障热线受理;
2、工单监控、超时预警、超时催办、数据统计分析与通报;
3、快速处理日常工单卡单,保证工单正常流转;
4、不定期按需对现场开通质量、布线规范、无法入户安装需退单等异常情况进行抽查核实;
5、负责工单退单需求核实,协调与催办多方加快退单进度,提升退单效率;
6、开展新装客户回访、故障客户回访,按需开展客户满意度回访调研工作。
上班地点:端州区前进中路联通大厦
上班时间:早班: 8:30-15:00
    晚班:15:00-22:00
工作时长6.5小时,月休6天

工作地址
端州区前进中路联通大厦1110
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48分钟前 最近登录
9个月 加入招聘网
  • 所属行业:电子技术/通讯/半导体/集成电路,计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备,IT服务(系统/数据/维护/多领域经营)
  • 单位性质: 其他
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:1000人以上
  • 成立日期:2007年12月28日
  • 营业执照: 91440300670031367C
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